প্রতক্ষ্যদর্শীরা জানান, লাকসাম জংশনে চট্টগ্রাম থেকে ঢাকাগামী সোনার বাংলা এক্সপ্রেস ট্রেনের যাত্রা বিরতি নেই। কিন্তু জংশন স্টেশনে প্রবেশ মূখের সিগন্যাল পয়েন্টে লালবাতি জ্বলতে থাকায় ট্রেনটি আউটারে দাঁড়িয়ে যায়। পরে সবুজ সংকেত দেখালে ১০ মিনিট বিলম্বে ট্রেনটি ঢাকার উদ্দেশ্যে ছেড়ে যায়। এ সময় ট্রেনের যাত্রীদের মাঝে উৎকণ্ঠা সৃষ্টি হয়। ট্রেনটি লাকসাম-গৈয়ারভাঙ্গা রোডের লেভেলক্রসিংয়ে অবস্থান করায় ওই সড়কে যানজট সৃষ্টি হয়।
এ ঘটনায় লাকসাম রেলওয়ে স্টেশন মাস্টার মাহবুবুর রহমান বলেন, এ বিষয়ে আমি কিছুই জানিনা।
এ বিষয়ে সিগন্যাল বিভাগের দায়িত্বে থাকা কেবিন মাষ্টার ইকবাল হোসেন বলেন, সিগন্যাল কন্ট্রোল বোর্ড কাজ না করায় এ ঘটনা ঘটে। বোর্ডটি ডার্ক হয়েছিল। পরে সিগন্যাল বোর্ড ঠিক হলে সবুজ সংকেত দেখালে ট্রেনটি ১০ মিনিট পর ঢাকার উদ্দেশ্যে ছেড়ে যায়।